1.人工客服

⭐如需人工客服回复，请简明扼要说明您的疑问，发订单号 对订单的疑问或者商品名称/截图，不要发无用的消息（在吗 这类的消息人工客服不回复）

⭐反馈问题格式: 和客服提供四个东西【1.对该订单什么疑问。2.对应的该订单下单链接当前时间数据截图。3.订单详情页截图。4.订单号】 （售后期看商品说明，一般是订单已完成开始算24小时内售后，超过售后时间不再售后） ps:订单问题截图请附带目前时间的作品截图，例:作品缺量就发带目前时间的作品界面截图，其他业务问题同理。
⭐文明网络，有疑问好好沟通，都能妥善解决，骂人直接全站拉黑不予合作
⭐ 引导客服QQ：2309624439，引导客服微信：zdls773（若本在线客服窗口工作时间【9:00-11:30】【14:00-20:30】内四十分钟未回话可联系引导客服催促）（引导客服只负责催促，不回复问题）

2.做单速度

⭐商品简介有说明，最慢24小时内完单

⭐平台做单只计算做单初始值和目标值，非独立计数，目标值达到即为做单完成（下单前请自行保存做单初始值截图，方便售后），禁止多平台同时下单，多平台下单无售后，商品价格随市场价实时波动！

3.掉率问题

⭐我们平台做单都是一号一IP真机做单，所以做单后因为官方风控或者人家不喜欢你的作品风格等其他原因掉量，这个我们平台无法控制。
⭐要么不掉，要么就无固定掉率，不掉量的商品会在标题等地方特别标注的
⭐24小时内如果完成量和实际量不一样，联系在线客服，发送平台截图（粉丝业务就发主页图，以此类推）和订单号，核实后补余额

4.充值，付款以及退款问题

⭐平台内用户中心→钱包处充值余额，支持微信/支付宝充值。
ps:微信官方收款有时候风控不让转账，微信无法正常付款的时候，使用支付宝充值就好。（余额用多少充多少，普通用户余额不支持提现。）
⭐被退款后先查看填写的下单信息有没有错误，没有错误就是货源商那边价格有波动了，要校准价格，重新下单即可，退款是退到平台余额

5.做单以及退单相关问题

⭐做单和售后期间请保证你的提供的下单链接正确且为正常可打开状态，提供的下单链接错误，作品删除或私密均无售后，不退不补。
⭐订单下单后24小时内都会排序做单，不用担心，超过24小时没动静的订单带上订单号联系客服后台查看原因，24小时内请勿催单，谢谢合作
⭐超过24小时的订单等不及的话可以发订单号给客服后台安排退单。（需要退单的订单，等订单给退成功了之后再重新下单，不然会造成吃量）